也是受访者反馈的沉点问题,47。58%的受访者曾碰到径规划紊乱、地图数据非常问题;还有47。52%的受访者提到机械避障手艺不不变,易撞击家具或被困。洁净组具方面,有38。49%的受访者暗示边刷和滚轮环绕纠缠头发需屡次手动清理,而且反馈较难拆卸而导致清理坚苦。
数据显示,针对洁净后烦琐的问题,从动洁净功能成为用户呼声最高的升级标的目的。此外,针对复混居住取健康需求的功能升级也备受关心。本次查询拜访中,共有1212位受访者暗示智能洗衣机的问题较多,受访者反馈的次要不满集中正在三方面:44。80%的受访者别离反馈了无法按照衣物材质分量从动调整洗涤参数、投放洗衣液不精确这两项问题,以至有28。96%受访者反馈因智能识别衣物导致衣物呈现缩水、染色等损坏。根本功能存正在缝隙,发生硬件质量问题。碰到排水毛病,呈现漏水、溢水问题的受访者占24。01%,15。26%的受访者反馈存正在触摸屏失灵问题。此外,正在节能及多品牌联动上,36。63%的受访者但愿智能洗衣机更节水节电,23。27%的受访者但愿实现跨品牌智能家居联动操做。![]()
本次查询拜访中,共有896位受访者暗示炒菜机的问题较多。此中,无法实现全从动化操做是受访者反馈最为集中的焦点问题。60。49%的受访者暗示,且备菜环节耗时长,步调描述过于简单,可能导致烹调经验不脚的受访者难以把握;16。74%的受访者认为一些细节问题进一步加剧了利用搅扰,如机械菜单选项繁多,让用户正在选择时容易混合;13。50%的受访者认为烹调时间遍及偏长,取宣传中的快速烹制构成反差;这些问题让受访者对智能炒菜机的功能优化抱有强烈等候,起首是优化智能功能不变性,占比57。14%。其次,受访者但愿提拔菜品烹调口感,53。35%的受访者但愿炒菜机可以或许提高温控精准度,22。32%的受访者提出需完美根本烹煮功能,以缩小取保守烹调的口感差距。本次查询拜访有770位受访者暗示智能冰箱的问题较多。从动识别功能失效、触控面板功能层级过多、菜谱保举取食材不婚配是较为凸起的三大痛点问题。54。94%的受访者反映智能冰箱的触控面板功能层级过多,调理温度、查看食材清单等根本操做往往需要多次点击才能实现,操做流程过于复杂;
55。45%的受访者但愿智能冰箱优化语音识别能力,通过更精准、更活络的语音节制,脱节烦琐的手动操做;48。44%的受访者关心提高近程节制体验,但愿能通过手机APP不变地查看冰箱内食材情况、调理运转模式,以至领受食材过时提示等;43。12%的受访者但愿强化智能冰箱的节能取制冷,更精准地按照食材量、利用频次等要素从动调冷强度,正在保鲜结果的同时降低能耗。